Was ist Micro Media Marketing?

Das Micro Media Marketing beschreibt den Prozess, die Kommunikation und Erreichbarkeit eines Unternehmens im Online- und Offline-Marketing zu erhöhen. Es zielt darauf, alle Aktivitäten und Maßnahmen im Unternehmen sichtbar und bewertbar für den Gast zu machen. Es widmet sich einer großen Zahl kleiner Nischen und Zielgruppen und ergänzt diese mit Inhalten. Im Mittelpunkt steht die Möglichkeit, den Gast aktiv in das Geschehen des Unternehmens einzubinden.

„Es gibt keine Geheimnisse. Der vernetzte Markt weiß mehr als die Unternehmen über ihre eigenen Produkte. Und egal ob die Nachricht gut oder schlecht ist, sie erzählen es jedem.“ (Cluetrain Manifest, 1999).

In der Zeitrechnung des Internets ein historischer Satz, der im Schwung des Internets nur noch an Aktualität gewinnt. Als Unternehmen stellt sich die Frage, wie man einen Gast so transparent in die Geschehnisse des Unternehmens einbinden kann, das er offen und ehrlich darüber seine Meinung äußert. Ein gutes Produkt braucht keine Angst vor der Meinung der Öffentlichkeit zu haben. Das Micro Media Marketing sieht sich als Instrument zur Kundenbindung und Neukunden-Gewinnung durch eine konsequente Multi-Channel-Strategie im Unternehmen mit den Maßnahmen des Social Media Marketings.

• Präsentation zum Micro Media Marketing (.pdf, ca. 14 Mb). Erklärung und Anwendung in der Hotellerie.
• Die Stellung des Online-Marketing im Marketing-Mix (.pdf, ca. 1 Mb) eines Unternehmens.
• Das Social Web in der Hotellerie (.pdf, ca. 4 Mb). Erklärung und Anwendungen im Unternehmen.